راه‌اندازی سامانه‌ هوشمند ثبت شکایات و دریافت بازخوردهای مردمی

راه‌اندازی سامانه‌ هوشمند ثبت شکایات و دریافت بازخوردهای مردمی

به گزارش خبرنگار مهر، علاءالدین رفیع‌زاده صبح شنبه در دیدار با آیت‌الله مظفری نماینده ولی فقیه در استان قزوین اظهار کرد: هدف از این سفر بررسی میدانی شرایط نیروی انسانی در دستگاه‌های اجرایی و ارتقاء سازوکارهای نظارت و پاسخگویی در نظام اداری است.

وی از راه‌اندازی سامانه‌ای هوشمند برای ثبت شکایات و دریافت بازخوردهای مردمی خبر داد و اظهار کرد: با توجه به شعار دولت و خدمت‌رسانی در محیط‌های عملیاتی و اجرایی در شهرستان‌ها و استان‌ها، در حال ایجاد سامانه فوریت‌های اداری هستیم تا از طریق این کانال ارتباطی بر اساس نظر مردم و نحوه خدمتی که دریافت می‌کنند، بتوانیم ارزیابی دقیقی داشته باشیم.

معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور ادامه داد: با بهره‌گیری از این سامانه، عملکرد دستگاه‌ها به‌طور دقیق‌تری پایش خواهد شد و نظارت‌های میدانی نیز ساختارمندتر دنبال می‌شود.

رفیع‌زاده تأکید کرد: این سامانه بخشی از تحول در حکمرانی اداری کشور است و در راستای تقویت ارتباط مردم با نظام اداری و ارتقاء رضایتمندی عمومی طراحی شده است.

همچنین ببینید

بعثت در خانه مدعی لیگ یک امتیاز گرفت

بعثت در خانه مدعی لیگ یک امتیاز گرفت

کرمانشاه - تیم فوتبال بعثت کرمانشاه در هفته بیست‌ونهم لیگ دسته اول کشور با ارائه نمایشی قابل قبول، برابر مس شهربابک به تساوی بدون گل دست یافت.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

4 × سه =